疫情期間國際物流領(lǐng)域有哪些變化?
疫情期間,拓昊進出口公司在物流方面也碰到前所未有的一些困難,在這個工作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了我們國家在物流供應(yīng)鏈中的一些問題。
第一個問題是,中國或者是說其他一些國家,其實物流供應(yīng)鏈是缺乏彈性的。這里面當然有各種各樣的原因,都希望把物流成本壓縮到極致,所以說一旦到了緊急情況,供應(yīng)鏈是非常脆弱,沒有彈性。同時從規(guī)模經(jīng)濟的角度,實際上大多數(shù)企業(yè)本身都是以需定產(chǎn),有多少個客戶,就準備多少物流資源,有多少個拖車的供應(yīng)商、艙位等。所以在這個角度上來說,一旦出現(xiàn)新冠疫情這樣一個突發(fā)事件,整個供應(yīng)鏈就顯得非常脆弱。
第二個問題是,缺乏即時需求響應(yīng)這種能力的組織。我們很多物流企業(yè),非常習慣的是確定性需求,我們做一個客戶,這個客戶我們合作了一兩年,說句老實話,他的需求我們都是知曉的,但是這一次疫情中的物流問題,大家事先是沒有預(yù)案的。那如果碰到其他事件,需要我們對客戶進行快速響應(yīng)的時候,我們能不能跟得上?彼此之間的信息分享、解決方案的制定能否高效?甚至是企業(yè)人員需要能夠處理自己原來不知道的物流路徑,怎么樣去找供應(yīng)商?怎么樣做路線規(guī)劃?怎么樣做風控核算?
第三個,則是物流監(jiān)管,質(zhì)檢標準的不確定。很多標準左右矛盾,不同城市、不同關(guān)區(qū)、不同時間點,有些東西彼此矛盾。這里面我們可以理解,確實大家是措手不及,但是從另外一個角度上來說,我們也希望未來這方面的準備能夠更加充分。
從此次的疫情處理過程中,我們也看看物流供應(yīng)鏈的變化。
第一個變化叫做物流協(xié)作的邊界不斷突破和模糊。
內(nèi)貿(mào)物流和外貿(mào)物流,到最后分不清了,有做內(nèi)貿(mào)的,也會參與到外貿(mào)領(lǐng)域的全球采購。有做外貿(mào)的,也在做國內(nèi)公路物流的應(yīng)急運輸。所以我發(fā)現(xiàn),我們原來非常清晰的界定,你是做國際物流的,我是做國內(nèi)物流的。但今天,這個邊界在不斷模糊。
另外,國內(nèi)公路物流和國際空運、海運物流,特別是空運物流,原來也是一個井水不犯河水的兩個行業(yè),或者是在一個大物流市場里面的兩個不同維度,但這一次來說也是深度在融合。
還有一個,就是電商物流與供應(yīng)鏈物流的融合。在這一次疫情物資的運輸、采購管理中,電商物流、供應(yīng)鏈物流公司的處理業(yè)務(wù)的方式越來越趨同,都在往高效、快速、全球化這個角度去進行管理和布局。
中國也好,整個世界也好,物流協(xié)作的邊界正在不斷的突破和模糊。以后,或許很難再定義你是單獨做內(nèi)貿(mào)的,你單獨做外貿(mào)的,單獨做空運的,單獨做海運的,單獨做電商等等,大家正在變得更融合。
第二個變化叫做專業(yè)的定義不斷拓展。原來我們總說單一服務(wù)的專業(yè),我記得以前大家一直在說,說自己什么都做得好的,可能就是什么都做不好。說明他太雜,他不專業(yè)。但是這一次我們發(fā)現(xiàn)單一服務(wù)的專業(yè)性正在被很多綜合服務(wù)的專業(yè)性取代。
拓昊進出口公司在疫情期間為客戶盡心盡力服務(wù),全力解決進口清關(guān)一些疑難問題,在變化中成長,不斷積累經(jīng)驗、確認方向,當這樣的變化在積蓄能量的時候,很難被發(fā)現(xiàn)、被相信。但是時代總會產(chǎn)生一些隨機偶發(fā)的公共事件,并以這個事件為錨點,展現(xiàn)出前后清晰的差異。我們說物流要專業(yè),但這個專業(yè)的定義在這一次疫情期間被重新定義。
